CFD取引では短期的な特徴が注目を集めるかもしれませんが、長期的な信頼は一貫したパフォーマンスから生まれます。多くのプラットフォームは、市場が安定しているときには優れたエクスペリエンスを提供しますが、ボラティリティが高まると機能が制限されます。新しいユーザーはスムーズなインターフェイスを楽しめますが、経験豊富なユーザーは頻繁に再設計されるため方向感覚を失います。宣伝された約束と実際の取引実績の間には矛盾があります。これらの矛盾はユーザーの信頼を大きく損ないます。 ACE Markets は「一貫性」を基本原則としており、いつでも、どこでも、どんな状況でも、ユーザーが予測可能で偏りのない信頼できる取引体験を確実に受けられるようにします。

ルールは年間を通して一定であり、市場の状況によって変更されることはありません。

ACE Markets のリスク管理パラメーター、レバレッジ比率、スプレッド構造、および商品の入手可能性は、強制的な規制調整を除き、年間を通じて変更されません。プラットフォームは、ボラティリティが高い期間中に一時的にレバレッジを下げたり、クローズポジションを一時停止したり、必要証拠金を増やしたりすることはありません。非農業部門雇用者数報告や地政学的紛争など、2025 年の複数の極端な出来事の間、すべてのユーザーは同じ一連のルールの下で運用され、誰も特別に扱われませんでした。

この安定性により、ユーザーは長期的な戦略を立てることができます。たとえば、毎日 5% の損失が発生した場合に新しいポジションを自動的に停止するルールを設定すると、どのような市場環境でも効果的です。ルールは輪ゴムではなくアンカーです。ACE Markets はユーザーの計画の完全性を一貫性をもって守ります。

複数のデバイスにわたる統一されたエクスペリエンス、シームレスな切り替え

Web、iOS アプリ、Android クライアントのいずれを使用する場合でも、ACE Markets は完全に一貫した操作ロジックとデータ ステータスを提供します。ユーザーの携帯電話に描かれた傾向線は、デスクトップ上とまったく同じように表示されます。タブレットで設定した注文原稿を通勤途中に携帯電話から提出することも可能です。すべての端末は同じインタラクションフレームワークとステータスエンジンを共有するため、デバイスの違いによる誤操作や情報のずれを回避します。

チャートの構成、インジケーターの組み合わせ、カスタム テンプレートはすべてリアルタイムで同期されます。ユーザーは、繰り返しセットアップしたり、異なるインターフェイスに適応したりする必要はありません。このシームレスな連携により、テクノロジーによって取引リズムが中断されることがなくなり、まさに「どこにいても取引」が実現します。

新規ユーザーと既存ユーザーは同じ権利を持ち、平等に扱われます。

ACE Markets では、新規ユーザーと既存ユーザーを区別しません。新規ユーザーが「チュートリアル モード」に強制されることはなく、経験豊富なユーザーがアクティビティに参加しないことによって機能権限を失うことはありません。すべてのツール、データ、および注文タイプはすべてのユーザーに公開されており、プラットフォームは「レベル システム」を通じて情報の壁や操作制限を作成しません。

さらに、インターフェイスの反復は「更新の抑制」の原則に従います。主要な取引プロセスは開始以来一貫性が高く、大きな変更が生じる前に移行期間と説明文書が提供されます。既存のユーザーは再学習する必要がなく、新規ユーザーもすぐに使い始めることができます。平等と継続は、ユーザーの時間を尊重する最良の方法です。

約束と実際の取引は完全に一致していました。

プロモーション ページに表示されるスプレッドは、理論上の最適スプレッドではなく、過去 30 日間の実際の加重平均です。活用オプションはユーザーの位置に基づいて動的に表示され、「最初に開いてから制限する」アプローチを排除します。入出金時間の約束 (24 時間以内の入出金、48 時間以内の出金) の履行率は 98% 以上です。 ACE Markets は、「見たものがそのまま手に入る」という原則を遵守し、マーケティングと実際の取引との間にいかなる断絶も認めません。

料金体系も透明性があり、一貫性があります。翌日物利息の計算式は公開されており、各控除には詳細な内訳が記載されています。隠れた手数料やアカウント管理手数料はありません。ユーザーは、サービスを使用するときに常に新しいルールを「発見」することなく、初日からコストを正確に見積もることができます。信頼は約束を果たすことから始まります。

標準化された顧客サービスの応答

オンライン チャット、電子メール、または電話での問い合わせを通じてユーザーが取得した情報はすべて中央のナレッジ ベースから得られ、チャネル間での一貫性が確保されます。執行の品質、コスト構造、コンプライアンスの制限に関する説明は常に同じ監査済みの事実の枠組みに基づいており、異なる個人による解釈の矛盾を防ぎます。

当社のカスタマーサービスチームは客観的な事実のみを提供します。当社は製品を推奨したり、市場動向を予測したりするものではありません。ユーザーが「なぜストップロス注文が失敗したのですか?」と尋ねた場合、私たちは曖昧な言葉ではなく、タイムスタンプ、市場深度のスナップショット、スリッページの属性を含めて回答します。一貫したコミュニケーションにより、ユーザーの混乱や疑問が軽減されます。

結論: 信頼性とは一貫性を意味します。

ACE Markets は、驚きを与えてユーザーを獲得するのではなく、一貫した日々のパフォーマンスでユーザーを維持します。ここでは、一時的な介入や経験のギャップ、突然のルール変更はありません。プラットフォームが目立たなくなると、ユーザーのコントロール感が強くなります。私たちはあなたに感動を与えることを目指しているのではありません。私たちはあなたに安心していただけることを目指しています。