Trong thị trường CFD, hầu hết các nền tảng đều tập trung vào việc người dùng có “giao dịch ngay hôm nay” hay không, trong khi ACE Markets quan tâm nhiều hơn đến việc “liệu ​​người dùng có còn giao dịch sau một năm nữa hay không”. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng lý do chính khiến nhà đầu tư bán lẻ thua lỗ không phải là thất bại trong chiến lược mà là do giao dịch quá mức, giao dịch theo cảm xúc và quản lý tiền kém. Do đó, nền tảng này sử dụng “giao dịch bền vững” làm nguyên tắc thiết kế cốt lõi, sử dụng một loạt cơ chế không bắt buộc nhưng mang tính hướng dẫn để giúp người dùng thiết lập các mô hình hành vi lành mạnh và kéo dài tuổi thọ hiệu quả của họ trên thị trường.

Nhận thức rủi ro nên chủ động thay vì phản ứng.

ACE Markets từ chối đơn giản hóa việc tiết lộ rủi ro thành một thỏa thuận đơn thuần khi mở tài khoản. Thay vào đó, nền tảng này nhúng giáo dục rủi ro theo ngữ cảnh tại các điểm hoạt động chính. Ví dụ: khi người dùng thử vị thế đòn bẩy cao lần đầu tiên, hệ thống sẽ hiển thị lời giải thích ngắn gọn: "Đòn bẩy hiện tại là 1:200. Nếu giá di chuyển ngược lại bạn 0,8%, lệnh gọi ký quỹ sẽ được kích hoạt" cùng với dữ liệu biến động lịch sử. Đây không phải là ngăn chặn giao dịch mà là đảm bảo người dùng nhận thức được và chấp nhận rủi ro.

Hơn nữa, nền tảng này còn cung cấp công cụ “lập hồ sơ rủi ro”, nơi người dùng có thể nhập các tham số như quy mô vốn, mức lỗ tối đa có thể chấp nhận được và tần suất giao dịch. Hệ thống tự động tạo các đề xuất được cá nhân hóa, chẳng hạn như “Chúng tôi khuyến nghị rằng rủi ro của một giao dịch không được vượt quá 1% giá trị ròng của tài khoản”. Những công cụ này không mang tính ràng buộc về mặt pháp lý nhưng thông qua cách trình bày trực quan, chúng củng cố kỷ luật một cách tinh tế và chuyển việc quản lý rủi ro từ tuân thủ thụ động sang lập kế hoạch chủ động.

Quản lý quỹ: Tránh hoạt động “tất tay”

Nhiều nhà giao dịch nhanh chóng bị xóa sổ chỉ bằng một khoản đầu tư lớn. ACE Markets hướng dẫn các nhà giao dịch phân bổ vốn dần dần thông qua thiết kế sản phẩm của mình. Các tài khoản mới có tính năng “mục nhập theo từng giai đoạn” được bật theo mặc định: khi người dùng cố gắng mở một vị thế bằng cách sử dụng hơn 30% số tiền ký quỹ khả dụng của họ cùng một lúc, hệ thống sẽ nhẹ nhàng nhắc nhở họ: “Bạn có cân nhắc tham gia thị trường theo hai giai đoạn để giảm rủi ro tức thời không?” Người dùng có thể bỏ qua điều này, nhưng bản thân lời nhắc mang lại cơ hội để bình tĩnh suy ngẫm.

Ngoài ra, nền tảng này còn hỗ trợ chức năng “tách biệt lợi nhuận”, cho phép người dùng tự động chuyển một phần lợi nhuận của họ sang tài khoản phụ chỉ đọc, tài khoản này chỉ có thể được sử dụng để rút tiền hoặc nắm giữ dài hạn và không thể sử dụng để mở các vị thế mới. Cơ chế này giúp người dùng chốt lợi nhuận và tránh mắc bẫy phổ biến là “thêm vào các vị thế thắng chỉ để mất tất cả khi mất lợi nhuận”. Các quỹ không còn là một vùng tối tăm nữa mà là một nguồn tài nguyên có cấu trúc và được quản lý.

Kiềm chế những rối loạn cảm xúc: Thiết kế môi trường không còn động lực

Chợ đã ồn ào rồi; nền tảng không nên tạo ra những biến động cảm xúc hơn nữa. ACE Markets kiên quyết loại bỏ bất kỳ yếu tố thiết kế nào có thể gây ra hành vi phi lý: không có cửa sổ bật lên về lợi nhuận, không có thứ hạng đơn hàng hiệu suất cao nhất, không có đếm ngược “tiền thưởng có giới hạn thời gian” và không có đề xuất giao dịch KOL. Giao diện vẫn bình tĩnh và trung lập, với các số liệu lãi lỗ được hiển thị bằng màu xám và thông báo giao dịch không có hình ảnh động nhấp nháy.

Môi trường “không được khuyến khích” này làm suy yếu một cách hiệu quả tác động của FOMO (sợ bỏ lỡ) và ác cảm mất mát. Người dùng sẽ không mù quáng đi theo sự dẫn dắt của người khác chỉ vì họ thấy họ “nhân đôi số tiền của mình trong một ngày”, cũng như sẽ không hoảng sợ và thanh lý vị thế của mình vì đèn báo màu đỏ nhấp nháy. Nền tảng này không tạo ra sự phấn khích; nó chỉ đơn giản là cung cấp một không gian yên tĩnh để đưa ra quyết định hợp lý.

Hướng dẫn thói quen hành vi: sử dụng phản hồi dữ liệu để thúc đẩy tăng trưởng

Giao dịch bền vững phụ thuộc vào việc nuôi dưỡng những thói quen tốt. ACE Markets cung cấp “Báo cáo hành vi giao dịch hàng tuần” để xem xét hoạt động của người dùng với dữ liệu khách quan, chẳng hạn như thời gian nắm giữ trung bình, tỷ lệ thắng và tỷ lệ lãi/lỗ cũng như tần suất giao dịch trong thời kỳ biến động cao. Báo cáo không đánh giá đúng hay sai mà chỉ đưa ra những sự thật, chẳng hạn như: “Tỷ lệ thắng của bạn là 58% trong phiên châu Á và 42% trong phiên châu Âu và châu Mỹ”.

Dựa trên những hiểu biết này, người dùng có thể điều chỉnh chiến lược của mình một cách độc lập. Nền tảng này cũng hỗ trợ thiết lập “mục tiêu hành vi”, chẳng hạn như “mức lỗ tối đa trong một ngày trong tuần này không được vượt quá 3%”. Khi đạt được thành tích, chỉ có một xác nhận đơn giản được hiển thị mà không có huy hiệu phần thưởng hoặc nút chia sẻ trên mạng xã hội—tránh việc biến kỷ luật tự giác thành một màn trình diễn. Sự tăng trưởng thực sự bắt nguồn từ sự xem xét nội tâm chứ không phải từ những kích thích bên ngoài.

Kết luận: Tình bạn quan trọng hơn sự kích thích.

ACE Markets không nhằm mục đích thu hút người dùng giao dịch nhiều hơn mà là giao dịch lâu hơn. Thông qua giáo dục trước về rủi ro, hướng dẫn phân bổ quỹ, giảm thiểu sự can thiệp về cảm xúc và cung cấp phản hồi dữ liệu hành vi, nền tảng này đã xây dựng một hệ sinh thái hỗ trợ sự tham gia lâu dài. Ở đây, thành công không phải là làm giàu chỉ sau một đêm mà là sự tồn tại bền vững; niềm tin không đến từ những lời hứa hẹn mang lại lợi nhuận cao mà đến từ sự quan tâm thực sự đến lợi ích lâu dài của người dùng.